晴天旅行社—克羅埃西亞、斯、黑、波完整之旅(3)
領隊
行程既定,故領隊乃旅遊之靈魂人物,悠關旅遊之品質至鉅。領隊可由兩方面評估,一為專業解說,一為行程照顧。
在專業解說方面,參加歐洲十餘國,歷經不少台灣領隊,但都有講錯的部分,只有一個領隊(某上市公司的旅行社)的解說我找不到任何的錯誤。我觀察所有領隊沒有一個利用閒暇在看書的,這樣是很難進步的。譬如要當歐洲領隊要學的東西非常多,歐洲各國錯綜複雜的歷史,相關的地理環境,特別其基督教信仰,是華人較陌生的,有空時看看聖經,才不會亂講或張冠李戴,一般都說亞當吃了蘋果,正確的是「分別善惡果」,凡此種種都需領隊願意自我學習,而不是打混過日子。
本次領隊有三個講錯的內容:
2. 在介紹許多基督徒因殉道而封「聖」,說:譬如:馬可、約翰。要知耶穌有十二個門徒,猶大因出賣耶穌而自殺,約翰因被迫害而流放拔摩海島,後被釋放而老死,其餘十個門徒才是殉道,當然約翰也是被封為「聖約翰」,但並非殉道。
3. 他說所有宗教都是好的,以美國及日本均屬民主國家,且為宗教自由國家,但也有被列為邪教,且教主被通緝,起因是唆使教徒自殺,多人因而死亡,而自己落跑。
在行程照顧方面,應瞻前顧後,時時提醒,要知團員到一個陌生的環境,本就會有些非習慣性的行為或表現,所以領隊宜多些細心、耐心。
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